لا، هذا غير ممكن.

لا يتوفر تدريب حراس المرمى ولكن يمكن لحارس المرمى المشاركة في المعسكر.

تنبيه هام: يرجى ملاحظة أنك وحدك المسؤول عن الحصول على جميع وثائق السفر اللازمة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جواز سفر ساري المفعول وأي تأشيرات سفر سياحية مناسبة للشخص الذي سيحضر مخيم كرة القدم، المشارك. يجب عليك الاتصال بالمكتب القنصلي المناسب لمعرفة متطلبات الدخول ومتطلبات التأشيرة للبلد الذي يقع فيه المخيم المختار. بمجرد أن تقوم بتسجيل طفلك لدينا، وتسديد رسوم المخيم بالكامل، وبناءً على طلبك الخطي، يسعدنا أن نقدم لك خطاباً يؤكد تسجيل المشارك المحدد. قد تكون هذه الرسالة مطلوبة من قبل بعض القنصليات للحصول على “تأشيرة الطفل السياحية/الزائر”. (ملاحظة: يمكننا إصدار الخطاب للمشارك فقط وليس لأي شخص آخر). يرجى العلم بأن إجراءات طلب التأشيرة في القنصلية قد تستغرق عدة أشهر. كلما انتظرت أكثر، كلما زادت فرص رفض منحك “تأشيرة الطفل السياحية/الزائر” المطلوبة لطفلك، ولن تقوم بعض المخيمات باسترداد المبلغ المدفوع. يرجى التحقق من شروط المخيم.

التأمين مشمول في مخيمك. انظر التفاصيل على أسعار المخيم ولكن إذا كنت ترغب في الحصول على تغطية إضافية، فإننا نوصيك بالحصول على تأمين لتغطية المتعلقات الشخصية والمرض والعودة إلى الوطن والإصابة. لن يتم استرداد أي مبالغ مستردة في حالة المرض أو الإصابة التي تمنع الأفراد من المشاركة أو تقطع إقامتهم في الدورة.

ستكون معظم أماكن الإقامة في غرف فردية أو مزدوجة أو ثلاثية مع تقاسم المراحيض والحمامات. وسيتم توفير بياضات الأسرّة. إذا كنت ترغب في المشاركة مع صديق أو قريب، يُرجى الإشارة إلى ذلك عند إجراء الحجز عبر الإنترنت. يتبع المعسكر قاعدة عمر السنتين مما يعني أن كل لاعب سيتشارك مع لاعبين آخرين من نفس العمر. يمكنك أن تطلب مشاركة غرفة مع لاعب آخر في المعسكر طالما أن كلا اللاعبين في عمر سنتين. يُرجى ملاحظة أنه لا يمكننا ضمان أي طلبات مشاركة الغرف. يرجى زيارة موقع المخيم لمزيد من المعلومات.

ننصحك بإرسال طفلك لمدة أسبوعين متتاليين كحد أقصى، ولكن إذا اخترت ذلك فيمكن لطفلك أن يبقى 3 أسابيع أيضاً. ويرجع ذلك إلى جدول التدريب المزدحم على مدار الأسبوع وبعد أسبوعين يميل الأطفال إلى الشعور بالتعب أو الحنين إلى الوطن أو ربما الإصابة. سيذهب الأطفال الذين يقيمون لمدة أسبوعين في رحلات خلال عطلة نهاية الأسبوع. وتكون إحدى الرحلات إما زيارة إلى مدينة قريبة ذات أهمية تاريخية وثقافية أو إلى مدينة ملاهي/مناطق جذب أخرى بينما قد تكون الرحلة الثانية زيارة إلى مقر نادي أرسنال لكرة القدم – ملعب الإمارات.

الطلبات مفتوحة حتى لا يتبقى مكان شاغر. الأماكن محدودة ويتم تخصيصها على أساس أسبقية الحضور. وبمجرد أن تمتلئ إحدى الجلسات، يتم إغلاقها للبيع.

لا يُسمح للمخيمين باستخدام هواتفهم المحمولة أثناء التدريب أو أي أنشطة. سيخبرك طفلك بأفضل وقت يمكنك فيه الاتصال به بعد بدء جلسة مخيمه. سيتم تزويدك بتفاصيل الاتصال بالمخيم قبل أسابيع قليلة من بدء المخيم في حزمة البريد الإلكتروني الترحيبية. تتوفر خدمة الواي فاي في الموقع.

سيتم توفير أرقام هواتف المخيم على هذه الصفحة قبل شهر أو نحو ذلك من بداية المخيم للمسجلين في المخيم.

تتوفر خدمة غسيل الملابس مجاناً في منتصف الأسبوع حيث يتم جمع الملابس وغسلها وتجفيفها وإعادتها بعد يومين تقريباً. نوصي للإقامة لمدة أسبوع واحد بإحضار الملابس لمدة أسبوع واحد. يُرجى التأكد من وضع علامة باسم طفلك على جميع الأغراض وإلا لن يضمن المخيم إعادة الملابس التي تم غسيلها إليه.

إذا كان لطفلك أي متطلبات غذائية خاصة، إذا لم تذكرها عند التسجيل عبر الإنترنت، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن. يمكن تلبية معظم الوجبات الغذائية بترتيب مسبق.

نعم، يُرجى التأكد من الإشارة في نموذج الطلب عبر الإنترنت إلى أي دواء يتناوله ابنك أو إذا كان يتبع علاجاً. سنقوم بإطلاع الطاقم الطبي المتواجد في المخيم على آخر المستجدات في المخيم الذي سيتابع ابنك. من المهم أن نتلقى معلومات دقيقة عن أي حالات طبية موجودة مسبقاً قد يعاني منها طفلك. إذا لم تكن قد أبلغتنا مسبقاً عن حالتك الصحية عند تسجيلك عبر الإنترنت، يُرجى القيام بذلك في أقرب وقت ممكن. يُرجى ملاحظة أن مخيمات كرة القدم لتوتنهام تقبل الطلاب على افتراض أنهم بصحة جيدة. إذا احتاج طفلك إلى إحضار أي دواء معه، يرجى تزويدنا بالمعلومات الكاملة عن الجرعة ووقت تناول الدواء ومعلومات التخزين.

يوجد موظفو المخيم في الموقع على مدار 24 ساعة يومياً.

سيكون هناك موظفون يقيمون مع الأطفال خلال عطلة نهاية الأسبوع بين الدورتين، وسيذهب المشاركون في رحلات خلال عطلة نهاية الأسبوع.

يتم تدريس جلسات مخيمات كرة القدم لتوتنهام باللغة الإنجليزية فقط. يأتي المشاركون من جميع أنحاء العالم والكثير منهم لا يتحدثون الإنجليزية ولكنهم يتأقلمون جيداً مع المعسكر حيث لم يكن هناك أي عائق لغوي في الماضي. ونظراً لوجود أنشطة أخرى في المعسكرات في الموقع، يشارك العديد من الأطفال من جميع أنحاء العالم.

أخشى أننا لا نقدم أي خصومات. تقدم الدورات الشاملة بالكامل قيمة كبيرة مقابل المال ونعتقد أنه من المهم أن يدفع جميع الطلاب نفس رسوم الدورة التدريبية. سيتم نشر أي خصومات ترويجية، إن وجدت، على موقعنا الإلكتروني وستكون متاحة لجميع الطلاب.

نعم، يمكن لفرق تقديم الطعام تلبية المتطلبات الغذائية الخاصة لأسباب طبية أو شعائر دينية. يجب أن ترسل لنا التفاصيل الكاملة قبل وصول طفلك حتى نكون مستعدين تماماً.

يجب على جميع الطلاب دون سن 18 عاماً تسليم جميع الأدوية عند الوصول. يجب الاحتفاظ بجميع الأدوية في مكان آمن وإعطاؤها من قبل طاقم الرعاية/ الطاقم الطبي بالمخيم. يقبل المخيم الأدوية الموصوفة من قبل طبيب من بلدك طالما أن هناك ترجمة باللغة الإنجليزية.

يرجى الاتصال بمدير المركز على الفور حتى يتمكنوا من حل مشكلة طفلك. يمكنك طلب إجراءات شكاوى المخيم للحصول على تفاصيل كاملة عن كيفية التعامل مع الشكاوى.

يجب إثارة جميع المخاوف والشكاوى في حينها حتى تتاح الفرصة للمخيم لحلها. إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بعد مغادرة طفلك، فيجب أن يتم ذلك عن طريق البريد الإلكتروني/ خطياً في غضون 10 أيام من مغادرة طفلك للمدرسة الصيفية البريطانية. اطلب نسخة من سياسة الشكاوى الخاصة بالمخيم.

لا يمكننا تحمل مسؤولية الممتلكات المفقودة ولكننا سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك. إذا أرسلت لنا وصفاً كاملاً للممتلكات المفقودة، فسوف نتحقق من الممتلكات المفقودة من أجلك. يتم الاحتفاظ بالممتلكات المفقودة لمدة 4 أسابيع فقط.