تجربة الحرم الجامعي لمؤسسة ريال مدريد 2027: خدمة النقل من المطار والأسئلة الشائعة

خدمات النقل من المطار ومحطة القطار

بالنسبة للمشاركين المقيمين (برنامج Campus ONE السكني وبرنامج Campus MAX السكني)، تتوفر خدمة نقل اختيارية من مطار أدولفو سواريز مدريد-باراخاس (MAD، المبنى رقم 4) أو محطة قطار أتوتشا إلى مكان الإقامة في بداية المخيم، والعودة في نهايته. يرافق موظفو المخيم المشاركين من لحظة وصولهم حتى وصولهم إلى مكان الإقامة، ومن مكان الإقامة إلى المطار أو المحطة في يوم المغادرة.

ساعات النقل:

  • الوصول، الأحد (Campus ONE و Campus MAX): من 9:00 صباحًا إلى 9:00 مساءً
  • المغادرة، الجمعة (Campus ONE السكني): من 7:00 مساءً إلى منتصف الليل
  • المغادرة، السبت (Campus MAX السكني): من 10:00 صباحًا إلى منتصف الليل

إذا وصل طفلك أو غادر خارج هذه الساعات، يُرجى الاتصال بنا قبل حجز الرحلات الجوية.

الأطفال المسافرون كقاصرين غير مصحوبين

”القاصر غير المصحوب“ (UM) هي خدمة مدفوعة تقدمها العديد من شركات الطيران: يرافق موظفو شركة الطيران طفلك عبر المطار، ومراقبة الجوازات والجمارك، ويقوم موظف المخيم بالتوقيع لاستلام طفلك. لا يُعتبر الطفل المسافر بمفرده قاصرًا غير مصحوب إلا إذا كنت قد حجزت هذه الخدمة مع شركة الطيران. تختلف حدود العمر والرسوم حسب شركة الطيران، لذا تحقق مباشرة مع شركتك.

بالنسبة للمسافرين القاصرين غير المصحوبين، يلتقي موظف من فريق تجربة الحرم الجامعي يحمل اعتمادًا رسميًا والمستندات المطلوبة بطفلك عند بوابة وصول الرحلة. في يوم المغادرة، يرافق الموظفون طفلك إلى مكتب شركة الطيران، ويكملون إجراءات تسجيل الدخول ويسلمون طفلك إلى ممثل شركة الطيران.

يُرجى حجز خدمة القاصر غير المصحوب لكل من رحلتي الذهاب والعودة، وتقديم تفاصيل الرحلة وشركة الطيران مسبقًا.

لكل بلد قواعده الخاصة بالأطفال المسافرين بدون والد أو ولي أمر قانوني، وبعضها يتطلب موافقة خطية أو وثائق هوية. تحقق من متطلبات بلدك وشروط شركة الطيران الخاصة بالقاصرين غير المصحوبين قبل الحجز. (القاصر غير المصحوب (UM، تحقق من خدمات شركات الطيران للقاصرين غير المصحوبين)

مواعيد الوصول والمغادرة

يصل المشاركون في اليوم الأول من المخيم ويغادرون في اليوم الأخير من المخيم الموضح في تسجيلهم، ما لم يتم حجز ليالٍ إضافية (انظر أدناه).

ليالٍ إضافية (اختياري، البرامج السكنية)

يمكن للمشاركين المقيمين البقاء ليالٍ إضافية قبل بدء المخيم، أو بعد انتهائه، أو بين الأسابيع عند التسجيل لأكثر من أسبوع واحد. تستمر الإشراف والإقامة والوجبات خلال الليالي الإضافية. يمكن حجز ليلتين إضافيتين كحد أقصى قبل المخيم وليلتيْن بعده. بالنسبة لبرنامج Campus MAX السكني، فإن الليلة بين أسبوعين متتاليين مشمولة. يجب على أي مشارك يسافر بمفرده ويحجز ليالٍ إضافية أن يحجز خدمة النقل أيضًا.

الوقت التقريبي للرحلة

مطار مدريد (MAD) إلى:

مركز تدريب ريال مدريد سيوداد ريال مدريد فالديبيباس من الجو

يُرجى تقديم معلومات رحلة طفلك الجوية كاملة بمجرد توفرها، وفي موعد أقصاه 4 أسابيع قبل بدء المخيم: التواريخ، شركات الطيران، أرقام الرحلات، محطات الوصول والمغادرة، وأوقات الرحلات.

الأسئلة الشائعة لمخيم كرة القدم الخاص بمؤسسة ريال مدريد

Campus MAX هو برنامج مصمم للفتيان والفتيات الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و17 عامًا ممن لديهم بالفعل أساس متين في كرة القدم ويفضل أن يكونوا في نادٍ لكرة القدم. لهذا السبب، يتم تقديمه فقط في صيغ المخيم النهاري والسكني. أما Campus ONE، من ناحية أخرى، فهو مفتوح لأي طفل يحب كرة القدم، بغض النظر عن مستوى مهارته، ويتم تقديمه في صيغ المخيم النهاري (للأعمار من 7 إلى 16 عامًا) والسكني (للأعمار من 9 إلى 17 عامًا).

بالإضافة إلى ذلك، يتميز Campus MAX بنسبة أقل من المدربين إلى المشاركين، مما يتيح تجربة أكثر كثافة وتخصيصًا (على الرغم من أن جميع الجلسات لا تزال تُجرى في شكل جماعي). كما يتضمن ساعات عمل ميداني أكثر، مع ساعة تدريب إضافية يوميًا مقارنة ببرنامج Campus ONE.

يحصل المشاركون في Campus MAX على مجموعتين رسميتين (واحدة بيضاء وواحدة سوداء) بالإضافة إلى حقيبة أحذية، بينما في برامج Campus ONE (باستثناء البرنامج السكني)، يحصل المشاركون على مجموعة واحدة فقط.

يشمل كلا البرنامجين جلستين تدريبيتين على الأقل أسبوعيًا في مدينة ريال مدريد (فالديبيباس).

Real Madrid Foundation Campus Experience هو برنامج تعليمي صيفي للفتيان والفتيات الذين تتراوح أعمارهم بين 7 و17 عاماً، تنظمه مؤسسة ريال مدريد. يهدف البرنامج إلى تقديم تجربة تعليمية فريدة من نوعها تجمع بين ممارسة كرة القدم والأنشطة التعليمية التي تركز على قيم مثل القيادة وبذل الجهد وضبط النفس والعمل الجماعي والاحترام. من خلال الجلسات التدريبية وورش العمل وأنشطة بناء الفريق، يطور المشاركون مهاراتهم الرياضية والشخصية في بيئة آمنة واحترافية.

تقدم تجربة الحرم الجامعي خيارات مختلفة تتكيف مع عمر المشاركين. يجمع كل شكل بين التدريب الرياضي والأنشطة التعليمية وتثقيف القيم.
الخيارات الرئيسية هي:

  • Campus ONE السكني: من الأحد إلى الجمعة. للفتيان والفتيات واللاعبين وحراس المرمى الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و17 عامًا.
  • Campus ONE النهاري الكامل: من الاثنين إلى الجمعة. للفتيان والفتيات واللاعبين وحراس المرمى الذين تتراوح أعمارهم بين 7 و16 عامًا.
  • Campus MAX السكني: من الأحد إلى السبت. للفتيان والفتيات واللاعبين وحراس المرمى الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و17 عامًا.
  • Campus MAX النهاري الكامل: من الاثنين إلى الجمعة. للفتيان والفتيات واللاعبين وحراس المرمى الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و17 عامًا.

يُضمن لجميع المشاركين التدريب لمدة يومين على الأقل في مدينة ريال مدريد (فالديبيباس). وستُقام بقية الجلسات في مراكز رياضية أخرى مكيفة لتلبية احتياجات المخيم. ستعتمد المواقع الدقيقة على الخيار والتواريخ المختارة.

يتكون الفريق الفني من مدربين رسميين تابعين لمؤسسة ريال مدريد، يدعمهم مجموعة من المدربين والمنسقين المتخصصين في الأنشطة الترفيهية والشبابية.

تتبع Real Madrid Foundation Campus Experience المنهجية الرسمية، والتي تركز على التطوير الشامل للمشاركين والقيم الفنية والتكتيكية والشخصية.

تجمع كل جلسة بين تدريبات محددة وديناميكيات الفريق، بهدف تحقيق التوازن بين تحسين كرة القدم والنمو الشخصي.

تُصمم الحصص التدريبية على مراحل: الإحماء، والتطوير الفني التكتيكي، ومحاكاة اللعب، والتفكير الختامي.

يمتلك ريال مدريد شبكة استكشافية لاكتشاف المواهب الشابة. يجب على المشاركين أن يتركوا انطباعاً لدى ناديهم/فريقهم المحلي. لا يمكنك التقدم بطلب للحصول على تجربة من خلال تجربة الحرم الجامعي.

سيُطلب حد أدنى لعدد الفتيات في الأسبوع لتقديم برنامج مخصص لهن فقط. إذا لم يتم الوصول إلى الحد الأدنى، ستكون المجموعة مختلطة.

يقيم المشاركون في سكن خاص، حديث، ومجهز بالكامل. المبنى ذو وصول مقيد، وموظفو البرنامج يقيمون في الموقع.

نعم. يعيش موظفو تجربة الحرم الجامعي مع المشاركين في السكن ويقدمون الإشراف والدعم على مدار 24 ساعة.

بالإضافة إلى ذلك، يراقب فريق أمني خارجي الدخول والمناطق المشتركة.

المخيمات النهارية:

يمكنك الوصول مباشرة إلى مدينة ريال مدريد الرياضية في فالديبيباس (نقطة التقاء مجانية).

  • Campus ONE النهاري الكامل: 08:30 صباحًا / 06:00 مساءً
  • Campus MAX النهاري الكامل: 08:30 صباحًا / 07:00 مساءً

يمكنك حجز خدمة النقل من نقطة الالتقاء في شارع Calle Doctor Fleming، رقم 15 في الأوقات المحددة لكل برنامج (خدمة إضافية).

  • Campus ONE النهاري الكامل: 08:00 صباحًا / 06:15 مساءً
  • Campus MAX النهاري الكامل: 08:00 صباحًا / 07:15 مساءً

المخيمات السكنية:
يمكنك الوصول مباشرة إلى مكان الإقامة (نقطة التقاء مجانية).

  • Campus ONE: الأحد من 05:00 مساءً إلى 07:00 مساءً / الجمعة 08:00 مساءً
  • Campus MAX: الأحد من 05:00 مساءً إلى 07:00 مساءً / السبت 10:00 صباحًا

يمكنك حجز خدمة النقل من نقطة الالتقاء في شارع Calle Doctor Fleming، رقم 15 في الأوقات المحددة لكل برنامج (خدمة إضافية).

  • Campus ONE: الأحد 04:15 مساءً / الجمعة 08:15 مساءً
  • Campus MAX: الأحد 04:15 مساءً / السبت 11:00 صباحًا

يمكنك حجز خدمة النقل إلى المطار أو محطة القطار (خدمة إضافية).

  • Campus ONE: الأحد من 09:00 صباحًا إلى 09:00 مساءً / الجمعة من 07:00 مساءً إلى 11:59 مساءً
  • Campus MAX: الأحد من 09:00 صباحًا إلى 09:00 مساءً / السبت من 10:00 صباحًا إلى 11:59 مساءً

*ملاحظة: جميع المواعيد المشار إليها قابلة للتغيير.

نعم. يمكن لتجربة الحرم الجامعي إصدار خطاب دعوة رسمي للمشاركين الذين يحتاجون إليه لتقديم طلب الحصول على تأشيرة. لهذا، سيُطلب تقديم جميع وثائق المشارك.

لا يتم إصدار هذه الوثيقة إلا باسم القاصر وفقط بعد اكتمال التسجيل واستلام المبلغ بالكامل.

لا، يتم إصدار خطابات الدعوة باسم المشارك المسجل حصرياً. لا تقوم Campus Experience بمعالجة أو إصدار وثائق السفر لأولياء الأمور أو الأشخاص المرافقين.

نعم، يمكن للمشاركين التسجيل لعدة أسابيع، أثناء التسجيل، ستحتاج فقط إلى إضافة ليلة إضافية واحدة (كحد أقصى) أو ليلتين إضافيتين (الحرم الجامعي) لتغطية إقامة نهاية الأسبوع. سيكون برنامج الأسبوع الثاني مشابهاً لبرنامج الأسبوع الأول وبخصم 5% من السعر العادي.

ابحث عن سياسة الإلغاء هنا.

يتم تجميع المشاركين حسب أعمارهم.

تستمر كل جلسة 60 دقيقة.

بالإضافة إلى الجلسات الرياضية، يشارك المشاركون في أنشطة تعليمية وترفيهية وثقافية تُسمى ”أنشطة التجربة“، تهدف إلى النمو الشخصي، والعمل الجماعي، وقيم ريال مدريد.

يستمتع المشاركون المقيمون أيضًا بالأنشطة المسائية تحت الإشراف.

نعم. تشمل جميع البرامج السكنية زيارة لجولة ملعب سانتياغو برنابيو، حيث يتعرف المشاركون على تاريخ النادي، ويستكشفون غرفة الكؤوس، ويزورون مناطق العرض.

يجب على المشاركين إحضار أحذية كرة قدم مناسبة للعشب الصناعي (مسامير قصيرة أو متعددة المسامير) وأحذية رياضية للأنشطة خارج الملعب. كما يجب عليهم إحضار نعال أو صنادل لمناطق الاستحمام وحمام السباحة.

  • قميص أبيض واحد، وزوج واحد من السراويل القصيرة البيضاء، وزوج واحد من الجوارب البيضاء لـ برامج Campus ONE للمخيم النهاري.
  • قميصان أبيضان، وزوجان من السراويل القصيرة البيضاء، وزوجان من الجوارب البيضاء لـ برنامج Campus ONE السكني.
  • قميصان، وزوجان من السراويل القصيرة، وزوجان من الجوارب (طقم أبيض وطقم أسود) وحقيبة أحذية لـ برامج Campus MAX للمخيم النهاري والسكني.

يتلقى جميع المشاركين أيضًا حقيبة ظهر وقبعة وزجاجة مياه قابلة لإعادة الاستخدام خاصة بالمخيم. ارتداء الزي الرسمي إلزامي لجميع الحصص التدريبية والأنشطة الرياضية.

سيتم تسليم حزمة الترحيب للمشاركين في المخيم النهاري يوم الجمعة الذي يسبق بدء المخيم في مدينة ريال مدريد في فالديبيباس خلال جدول زمني محدد.

بالنسبة للمشاركين الذين لا يستطيعون الحضور، سيتم تسليمها في يومهم الأول في المخيم.

سيتلقى المشاركون المقيمون حزمة الترحيب عند وصولهم إلى مكان الإقامة.

لا تتحمل Campus Experience مسؤولية الملابس المفقودة بمجرد تسليم حزمة الترحيب إلى المشارك.

نعم. تستمر الأنشطة المجدولة بشكل طبيعي، حتى في الظروف الجوية السيئة. ولن يتم تعليقها أو تعديلها أو استبدالها إلا عند وجود بلاغ أو إشارة رسمية من السلطات المختصة تحدد ذلك.

إذا كان من الضروري إجراء أي تغييرات لأسباب تتعلق بالسلامة، فسوف يقوم الفريق الفني بتكييف التخطيط وفقًا لتعليمات السلطات.

قبل بدء البرنامج، تتلقى العائلات بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم هاتف المشرف المخصص للمشارك. يمكن استخدام هذا الاتصال خلال المخيم عبر واتساب.

في حالة المشاركين المقيمين، سيُطلب أيضًا الوصول لإضافة ولي الأمر إلى مجموعة واتساب حيث سيتم إبلاغهم بالحياة اليومية لأعضاء المجموعة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء من الاثنين إلى الخميس من الساعة 09:00 صباحًا إلى 06:00 مساءً ويوم الجمعة من الساعة 09:00 صباحًا إلى 01:00 مساءً عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف (سيتم توفير التفاصيل قبل بدء المخيم).

توفر خدمة “تجربة الحرم الجامعي” خدمة البحث عن المفقودات، على الرغم من أنه لا يمكن ضمان استعادة المفقودات.

إذا لم تتم المطالبة بالعنصر أثناء الإقامة، فسيتم الاحتفاظ به لمدة 15 يوماً كحد أقصى بعد انتهاء البرنامج.

لأسباب لوجستية، لا يمكن شحن المفقودات لأسباب لوجستية.

يوصى بشدة بوضع ملصق على جميع المتعلقات بالاسم الكامل للمشارك لتسهيل إعادتها

تتوفر الغرف مفردة أو مزدوجة، وجميعها تشمل حمامًا خاصًا، وتكييفًا، وخدمة الواي فاي، وخدمة التنظيف. يتم تحديد تخصيص الغرف بناءً على العمر والجنس.

يحتوي السكن على جميع وسائل الراحة اللازمة لضمان استمتاع المشاركين بإقامة آمنة وممتعة:

  • غرف نوم مكيفة
  • غرفة طعام خاصة مع قوائم طعام متوازنة
  • غرفة الترفيه والتلفزيون
  • أماكن الدراسة والاستراحة
  • خدمة غسيل أدوات التدريب على تجربة الحرم الجامعي (يقوم بها موظفو تجربة الحرم الجامعي عدة مرات أثناء الإقامة)

نعم، شريطة أن يكون كلا المشاركين مسجلين في نفس الخيار، ومن نفس العمر، ويشاركان في نفس التواريخ. يجب الإشارة إلى الطلب أثناء عملية التسجيل، في قسم التعليقات. على الرغم من أن الفريق المنظم يبذل قصارى جهده لتلبية هذه الطلبات، إلا أنه لا يمكن ضمان ذلك بنسبة 100%.

لا، لأسباب تتعلق بالأمن والخصوصية، لا يُسمح بالزيارات الخارجية أثناء البرنامج. تشجع تجربة الحرم الجامعي على العيش المستقل والعمل الجماعي، لذا فإن الزيارات من شأنها أن تعطل التجربة التعليمية.

لا. لأسباب أمنية وتنظيمية، تقتصر أنشطة الحرم الجامعي على المشاركين فقط.

لا. لأسباب أمنية، لا يمكن للمشاركين مغادرة الحرم الجامعي دون مرافق لأسباب أمنية . لا يجوز لهم القيام بذلك إلا مع موظفي الحرم الجامعي أو أثناء النزهات المنظمة (دورات تدريبية ورحلات وزيارات).

يجب على أفراد الأسرة الذين يرغبون في اصطحاب طفلهم أن يكونوا حاصلين على تصريح مسبق وأن يقدموا وثيقة هويتهم عند المدخل.

كل يوم، يُخصص للمشاركين وقت محدد للتواصل مع عائلاتهم، باستخدام هواتفهم المحمولة أو الاتصال عبر شبكة Wi-Fi. في حالات الطوارئ خارج هذه الساعات، يمكن للوالدين الاتصال بفريق تنسيق المخيم.

قبل بدء البرنامج، تتلقى العائلات رسالة بريد إلكتروني تحتوي على أرقام الهواتف وعناوين الاتصال بالمنسقين وموظفي النقل والطوارئ.

يعتمد ذلك على نوع البرنامج:

  • البرنامج السكني: يشمل الإفطار ووجبة خفيفة صباحية ووجبة غداء ووجبة خفيفة بعد الظهر ووجبة عشاء.
  • برنامج المخيم النهاري: يشمل وجبة خفيفة صباحية وغداء ووجبة خفيفة بعد الظهر.

يتم تعديل أوقات الوجبات وفقاً لجدول التدريب والنشاط اليومي، مما يضمن للمشاركين الحفاظ على نظام غذائي مناسب ومتسق طوال اليوم.

تقدم تجربة الحرم الجامعي قوائم طعام متنوعة تعتمد على حمية البحر الأبيض المتوسط، مصممة ليتمتع الأطفال بتغذية متوازنة توفر الطاقة اللازمة لحياتهم اليومية في المخيم.

نعم. يقدم كامبوس إكسبيرينس خدمات خالية من لحم الخنزير ونباتية وخالية من اللاكتوز وحلال الخيارات. الوجبات الغذائية الكوشر غير متوفرة.

يجب إرسال جميع الطلبات المتعلقة بالنظام الغذائي قبل 30 يوماً على الأقل من تاريخ بدء البرنامج لضمان التنسيق المناسب مع خدمة تقديم الطعام.

تولي تجربة الحرم الجامعي اهتمامًا خاصًا لحساسية الطعام وعدم تحمله. أثناء التسجيل، يجب على الآباء أو أولياء الأمور تحديد أي حساسيات أو قيود غذائية بالتفصيل لضمان أن يتمكن موظفو المطبخ والمشرفون من توفير قائمة طعام آمنة ومناسبة.

يتم إعداد قوائم طعام مخصصة للمشاركين الذين يعانون من الحساسية تجاه الغلوتين أو اللاكتوز أو المكسرات أو غيرها من الأطعمة المحددة. يتم تدريب الموظفين على التعامل السليم مع الطعام لتجنب التلوث التبادلي.

تُقدَّم جميع الوجبات في قاعة الطعام في السكن أو في مرافق التدريب، في نوبات جماعية منظمة وتحت إشراف الموظفين دائماً. يدير خدمة تقديم الطعام فريق محترف في تقديم الطعام يقوم بإعداد قوائم طعام متوازنة مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات الغذائية للمشاركين.

نعم. يتناول جميع المشاركين الطعام مع مراقبيهم وزملائهم في الفريق، مما يعزز التفاعل الاجتماعي وروح الفريق.

أثناء تناول الوجبات، يقوم الموظفون بالإشراف للتأكد من أن المشاركين يتناولون الطعام بشكل صحيح ويلبون أي احتياجات أو حوادث.

لا. لأسباب تتعلق بسلامة الأغذية ومراقبة مسببات الحساسية، لا يُسمح بإحضار الطعام من الخارج، إلا في الحالات المبررة طبيًا التي تمت الموافقة عليها مسبقًا من قبل فريق تنسيق المخيم.

قبل بدء البرنامج، يجب على كل مشارك تقديم الوثائق التالية عبر النموذج أو عبر البريد الإلكتروني

  • صورة فوتوغرافية حديثة على غرار جواز السفر
  • شهادة ميلاد المشارك
  • نسخة من جواز سفر المشارك أو وثيقة الهوية الوطنية (غير مطلوبة للأطفال دون سن 14 عاماً)
  • نسخة من جواز السفر أو وثيقة الهوية الوطنية للأب أو الأم أو الوصي القانوني
  • نسخة من بطاقة التأمين الصحي أو التأمين الطبي مع تغطية في إسبانيا.

قد يؤدي عدم وجود أي من هذه الوثائق إلى منع اللاعب من الانضمام إلى المخيم.

يجب تقديم الوثائق بالكامل قبل قبل 30 يومًا على الأقل من بدء البرنامج.

إذا تم إكمال التسجيل خلال تلك الفترة، فيجب تقديمه في غضون 48 ساعة كحد أقصى من تأكيد الدفع.

إذا لم يتم تقديم الوثائق خلال الموعد النهائي المشار إليه، فلن يُسمح للمشارك بالحضور إلى الحرم الجامعي حتى يتم حل الموقف. في مثل هذه الحالات، لا يمكن لـ Campus Experience ضمان حجز المكان أو تسليم المواد في الوقت المناسب.

تنبيه هام: يرجى ملاحظة أنك المسؤول الوحيد عن الحصول على جميع وثائق السفر اللازمة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جواز سفر ساري المفعول وأي تأشيرات سفر سياحية مناسبة للشخص الذي سيحضر مخيم كرة القدم، المشارك. يجب عليك الاتصال بالمكتب القنصلي المناسب لمعرفة متطلبات الدخول ومتطلبات التأشيرة للبلد الذي يقع فيه المخيم المختار. بمجرد أن تقوم بتسجيل طفلك معنا، ودفع تكاليف المخيم بالكامل، وبناءً على طلبك الكتابي، يسعدنا تقديم خطاب يؤكد تسجيل المشارك المحدد. قد تكون هذه الرسالة مطلوبة من قبل بعض القنصليات للحصول على “تأشيرة سياحة/زائر طفل”. (ملاحظة: يمكننا إصدار الرسالة للمشارك فقط وليس لأي شخص آخر). يُرجى العلم أن إجراءات طلب التأشيرة في القنصليات قد تستغرق عدة أشهر. وكلما طال انتظارك، زادت فرص رفض منحك “تأشيرة الطفل السياحية/الزائر” المطلوبة لطفلك ولن تصدر بعض المخيمات خطاباً لاسترداد المبلغ المدفوع. يرجى التحقق من شروط المخيم.

لدى تجربة الحرم الجامعي بروتوكول طبي وخدمة طبية خاصة. إذا احتاج الطفل إلى عناية طبية، سيرافقه أحد الموظفين إلى أقرب مركز طبي، وسيتم إبلاغ عائلته على الفور.

نعم. جميع المشاركين مشمولون بـ التأمين ضد الحوادث يشمل

  • المساعدة الطبية للإصابات التي تحدث أثناء أنشطة البرنامج
  • النقل الطبي الطارئ
  • التغطية في حالة دخول المستشفى
  • المسؤولية المدنية أثناء الأنشطة

ومع ذلك، فإن هذا التأمين لا يحل محل التأمين الطبي الشخصي ولا يغطي الحالات الموجودة مسبقاً أو الأمتعة المفقودة أو إلغاء الرحلة.

نعم. يجب أن يكون لدى جميع المشاركين تأمين طبي أو تأمين سفر مع تغطية تأمينية في إسبانيا صالحة طوال مدة إقامتهم .

بالنسبة لمواطني الاتحاد الأوروبي، يُوصى بتقديم البطاقة الأوروبية للتأمين الصحي.

يجب على المشاركين الدوليين تقديم وثيقة تأمين خاصة تغطي المرض والحوادث والاستشفاء والعودة إلى الوطن.

إذا كان أحد المشاركين يحتاج إلى دواء يومياً، يجب على الوالدين أو الأوصياء إبلاغ الموظفين وقت التسجيل (بما في ذلك الجرعة والجدول الزمني).

في اليوم الأول من البرنامج، يجب تسليم الدواء إلى المنسق أو المدرب المسؤول، مع وضع ملصق عليه اسم المشارك والتعليمات الطبية بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الوالدين تقديم تصريح خطي يسمح للموظفين بإعطاء الجرعات.

يتم التعامل مع جميع المعلومات الطبية والشخصية بسرية تامة، بما يتوافق مع لوائح حماية البيانات الحالية (اللائحة العامة لحماية البيانات – الاتحاد الأوروبي 2016/679).

لا يستطيع سوى الطاقم الطبي وفريق التنسيق فقط الوصول إلى هذه المعلومات، ويتم استخدامها حصرياً لضمان سلامة اللاعب وسلامته.

نعم، إذا قمت بالتسجيل لأكثر من أسبوع واحد متتالي:

  • المخيم السكني: خصم 5% عن كل أسبوع إضافي.
  • المخيم النهاري: خصم 5% على كل أسبوع إضافي.

نعم، ولكن يجب طلب التغييرات قبل 7 أيام تقويمية على الأقل وتخضع للتوافر. إذا كان التغيير إلى برنامج بسعر أقل، فلن يتم رد فرق السعر.

لا. يجب أن يتم تسجيل القاصر حصريًا من قبل والده أو والدته، حيث يتم خلال العملية قبول أذونات وتفويضات لا يمكن منحها إلا من قبل ممثلهم القانوني.

الاستثناء الوحيد سيكون في حالة الغياب القانوني للوالدين (على سبيل المثال، الوفاة أو ظروف قانونية أخرى) ووجود شخص آخر لديه حضانة أو وصاية رسمية على القاصر. في هذه الحالات، يجب إثبات ذلك بالوثائق المناسبة.

في نموذج التسجيل الثاني، يمكنك الإشارة إلى الأشخاص المصرح لهم باصطحاب القاصر. لذلك، لا توجد مشكلة في إدراج قريب أو شخص آخر موثوق به كشخص مصرح له بالاصطحاب.

إذا لم يقم المشارك بالدفع خلال المواعيد النهائية المشار إليها، فسيتم إلغاء حجز المكان تلقائياً وسيتم تحرير المكان للاعب آخر.

نعم. أثناء التسجيل، يجب عليك الإشارة إلى الاسم الكامل ووثيقة الهوية للشخص أو الأشخاص المصرح لهم باصطحاب القاصر. سيتحقق المدربون من هذه المعلومات في نهاية كل يوم ولن يسلموا المشارك لأي شخص غير مصرح له أو لا يقدم الوثيقة المدرجة في التسجيل.

إذا كنت ترغب في تغيير الشخص المسؤول عن الاصطحاب، يجب عليك إبلاغ البريد الإلكتروني لتنسيق المخيم قبل 24 ساعة على الأقل.

نعم. إذا كان القاصر مصرحًا له بالمغادرة من المخيم دون مرافقة، فيجب إرسال تفويض موقع من قبل ولي الأمر القانوني المسجل مسبقًا. يمكن طلب هذه الوثيقة عبر البريد الإلكتروني ويجب إرسالها قبل 24 ساعة على الأقل من المغادرة.

إذا كنت ترغب في تغيير الشخص المسؤول عن الاصطحاب، يجب عليك إبلاغ البريد الإلكتروني لتنسيق المخيم قبل 24 ساعة على الأقل.

يوفر كل مخيم تجربة رياضية بالإضافة إلى تجربة ثقافية. سيختبر العديد من المشاركين شيئاً مختلفاً عن وطنهم لأنهم سيكونون في بلد أجنبي مع طريقة عيش مختلفة. بالنسبة لمعظم المخيمات، سيختبر المشاركون المطبخ المحلي، وأوقات خاصة للوجبات (وجبات مبكرة في شمال أوروبا، ووجبات متأخرة في جنوب أوروبا) حسب ثقافة البلد، والاستحمام بعد الحصص التدريبية، والترفيه النموذجي في المخيم حسب ثقافة المخيم الصيفي في البلد، وأوقات النوم المبكرة أو المتأخرة حسب عادات المعيشة في البلد وغير ذلك. إذا كنت تشعر أن طفلك سيواجه صعوبات في التأقلم مع طريقة العيش الجديدة، فننصحك بالانتظار حتى يبلغ طفلك سنًا يكون فيه مستعدًا لذلك.

نعم، يمكن للمشاركين في المخيم السكني إحضار أجهزة مثل الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية، على الرغم من أن استخدامها سيقتصر على أوقات الفراغ أو الأوقات المخصصة للتواصل مع عائلاتهم. تجربة الحرم الجامعي ليست مسؤولة عن فقدان أو تلف المتعلقات الشخصية. يُنصح المشاركون بتسمية جميع الأجهزة بأسمائهم.

تعمل معظم الهواتف الدولية بشكل صحيح في إسبانيا طالما أنها ثلاثية النطاق وغير مقفلة. ومع ذلك، يوصى بالتأكد من شروط خدمة التجوال الدولي وأي تكاليف إضافية مع المشغِّل المحلي. تتوفر خدمة الواي فاي المجانية في السكن والمرافق الرئيسية.

تستخدم إسبانيا جهداً كهربائياً 230 فولت وقابس كهربائي من النوع F (سنان دائريان). إذا كان بلدك يستخدم نوعاً مختلفاً من القابس، فستحتاج إلى إحضار محوّل طاقة. يوصى أيضاً بالتحقق من توافق شواحن أجهزتك الإلكترونية قبل السفر.