Real Madrid Stiftung Campus-Erlebnis 2027: Flughafentransfer & FAQ
Flughafen- und Bahnhofstransfers
Für Residential-Camp-Teilnehmer (Campus ONE Residential und Campus MAX Residential) steht ein optionaler Transferservice vom Flughafen Adolfo Suárez Madrid–Barajas (MAD, Terminal 4) oder vom Bahnhof Atocha zur Unterkunft zu Beginn des Camps sowie zurück am Ende zur Verfügung. Das Camp-Personal begleitet die Teilnehmer vom Moment ihrer Ankunft bis zur Unterkunft sowie am Abreisetag von der Unterkunft zurück zum Flughafen oder Bahnhof.
Transferzeiten:
- Ankunft, Sonntag (Campus ONE und Campus MAX): 9:00 – 21:00 Uhr
- Abreise, Freitag (Campus ONE Residential): 19:00 Uhr – Mitternacht
- Abreise, Samstag (Campus MAX Residential): 10:00 Uhr – Mitternacht
Wenn Ihr Kind außerhalb dieser Zeiten ankommt oder abreist, kontaktieren Sie uns bitte vor der Flugbuchung.
Kinder, die als Unaccompanied Minor reisen
„Unaccompanied Minor“ (UM) ist ein kostenpflichtiger Service, den viele Fluggesellschaften anbieten: Das Flughafenpersonal begleitet Ihr Kind durch den Flughafen, die Passkontrolle und den Zoll, und ein Mitglied des Camp-Personals unterschreibt zur Übernahme Ihres Kindes. Ein allein reisendes Kind gilt nur dann als UM, wenn Sie diesen Service bei der Fluggesellschaft gebucht haben. Altersgrenzen und Gebühren variieren je nach Fluggesellschaft, bitte erkundigen Sie sich direkt bei Ihrer Airline.
Für UM-Reisende empfängt ein Mitarbeiter des Campus-Erlebnis-Teams mit offizieller Akkreditierung und den erforderlichen Dokumenten Ihr Kind am Ankunftsgate des Flugs. Am Abreisetag begleitet das Personal Ihr Kind zum Schalter der Fluggesellschaft, erledigt das Check-in und übergibt Ihr Kind an den Vertreter der Fluggesellschaft.
Bitte buchen Sie den UM-Service für sowohl den Hin- als auch den Rückflug und teilen Sie im Voraus die Flug- und Fluggesellschaftsdetails mit.
Jedes Land hat eigene Regelungen für Kinder, die ohne Elternteil oder gesetzlichen Vormund reisen, und manche verlangen eine schriftliche Einverständniserklärung oder Ausweisdokumente. Prüfen Sie vor der Buchung die Bestimmungen Ihres Landes sowie die UM-Bedingungen Ihrer Fluggesellschaft. (Unaccompanied Minor (UM), siehe Airlines Services for UM)
Ankunfts- und Abreisedaten
Die Teilnehmer reisen am ersten Camp-Tag an und am letzten Camp-Tag gemäß ihrer Anmeldung ab, sofern keine zusätzlichen Nächte gebucht wurden (siehe unten).
Zusätzliche Nächte (optional, Residential-Programme)
Residential-Camp-Teilnehmer können zusätzliche Nächte vor Camp-Beginn, nach Camp-Ende oder zwischen zwei Wochen buchen, wenn sie für mehr als eine Woche angemeldet sind. Betreuung, Unterkunft und Verpflegung werden auch während der zusätzlichen Nächte fortgesetzt. Es können maximal zwei zusätzliche Nächte vor und zwei nach dem Camp gebucht werden. Für Campus MAX Residential ist die Nacht zwischen zwei aufeinanderfolgenden Wochen bereits inbegriffen. Jeder allein reisende Teilnehmer, der zusätzliche Nächte bucht, muss auch den Transferservice buchen.
Ungefähre Reisedauer
Madrid (MAD) Flughafen nach:
- Standorte der Unterkünfte: 15-30 Minuten
Bitte übermitteln Sie die vollständigen Fluginformationen Ihres Kindes, sobald sie verfügbar sind, spätestens jedoch 4 Wochen vor Camp-Beginn: Daten, Fluggesellschaften, Flugnummern, Ankunfts- und Abreiseterminals sowie Flugzeiten.
FAQ zum Real Madrid Stiftung Fußballcamp
Was ist der Unterschied zwischen Campus Experience und Campus Experience MAX?
Campus MAX ist ein Programm für Jungen und Mädchen im Alter von 9 bis 17 Jahren, die bereits über eine solide fußballerische Grundlage verfügen, vorzugsweise in einem Fußballverein. Aus diesem Grund wird es nur in den Formaten Day Camp und Residential angeboten. Campus ONE hingegen steht allen fußballbegeisterten Kindern offen, unabhängig von ihrem Leistungsniveau, und wird in den Formaten Day Camp (7–16 Jahre) und Residential (9–17 Jahre) angeboten.
Darüber hinaus hat Campus MAX ein geringeres Verhältnis von Trainer zu Teilnehmer, was eine intensivere und persönlichere Erfahrung ermöglicht (wobei alle Einheiten weiterhin in Gruppenform stattfinden). Zudem umfasst es mehr Stunden Arbeit auf dem Spielfeld, mit einer zusätzlichen Trainingsstunde pro Tag im Vergleich zum Campus-ONE-Programm.
Teilnehmer an Campus MAX erhalten zwei offizielle Trikotsätze (einen weißen und einen schwarzen) sowie eine Schuhtasche, während Teilnehmer der Campus-ONE-Programme (mit Ausnahme des Residential Program) nur einen Trikotsatz erhalten.
Beide Programme beinhalten mindestens zwei Trainingseinheiten pro Woche in der Ciudad Real Madrid (Valdebebas).
Was ist Campus Experience?
Campus Experience ist ein Sommer-Bildungsprogramm für Jungen und Mädchen im Alter von 7 bis 17 Jahren, das von der Real Madrid Foundation organisiert wird. Ziel des Programms ist es, eine einzigartige Lernerfahrung zu bieten, die Fußballtraining mit pädagogischen Aktivitäten kombiniert, die sich auf Werte wie Führung, Anstrengung, Selbstbeherrschung, Teamwork und Respekt konzentrieren. Durch Trainingseinheiten, Workshops und teambildende Aktivitäten entwickeln die Teilnehmer sowohl ihre sportlichen als auch ihre persönlichen Fähigkeiten in einem sicheren und professionellen Umfeld.
Welche Arten von Programmen bietet Campus Experience an?
Campus Experience bietet verschiedene, an das Alter der Teilnehmer angepasste Optionen an. Jedes Format kombiniert sportliches Training, pädagogische Aktivitäten und Wertevermittlung.
Die wichtigsten Optionen sind:
- Campus ONE Residential: Sonntag bis Freitag. Für Jungen, Mädchen, Feldspieler und Torhüter im Alter von 9 bis 17 Jahren.
- Campus ONE Full-Day: Montag bis Freitag. Für Jungen, Mädchen, Feldspieler und Torhüter im Alter von 7 bis 16 Jahren.
- Campus MAX Residential: Sonntag bis Samstag. Für Jungen, Mädchen, Feldspieler und Torhüter im Alter von 9 bis 17 Jahren.
- Campus MAX Full-Day: Montag bis Freitag. Für Jungen, Mädchen, Feldspieler und Torhüter im Alter von 9 bis 17 Jahren.
Wo finden die Schulungen statt?
Allen Teilnehmern wird garantiert, mindestens zwei Tage in der Real Madrid City (Valdebebas) zu trainieren. Die übrigen Einheiten finden in anderen, den Bedürfnissen des Camps angepassten Sportzentren statt. Die genauen Standorte hängen von der gewählten Option und den Terminen ab.
Wer sind die Trainer und Ausbilder?
Das technische Team besteht aus offiziellen Trainern der Real Madrid Stiftung, unterstützt von einer Gruppe von Betreuern und Koordinatoren, die auf Freizeit- und Jugendaktivitäten spezialisiert sind.
Wie sieht die Schulungsmethodik aus?
Campus Experience folgt der offiziellen Methodik der Real Madrid Foundation, die sich auf die umfassende Entwicklung des Teilnehmers, technische, taktische und persönliche Werte konzentriert.
Jede Trainingseinheit kombiniert spezifische Übungen mit Teamdynamik und zielt darauf ab, fußballerische Verbesserungen mit persönlichem Wachstum zu verbinden.
Die Trainingseinheiten sind in Phasen gegliedert: Aufwärmen, technisch-taktische Entwicklung, Spielsimulation und abschließende Reflexion.
Wie kann ich ein Probetraining bei der Akademie absolvieren?
Real Madrid verfügt über ein Scouting-Netzwerk, um talentierte junge Spieler zu finden. Die Teilnehmer müssen einen Eindruck für ihren lokalen Verein/ihre lokale Mannschaft hinterlassen. Sie können sich nicht über Campus Experience für ein Probetraining bewerben.
Werden die Teilnehmer Spieler von Real Madrid treffen?
Diese Aktivität ist nicht garantiert.
Haben Sie Girls Only Sessions?
Es wird eine Mindestanzahl von Mädchen pro Woche benötigt, um ein Programm ausschließlich für sie anzubieten. Wird diese Mindestzahl nicht erreicht, wird die Gruppe gemischt.
Wo werden die Teilnehmer untergebracht?
Die Teilnehmer wohnen in einer privaten, modernen und voll ausgestatteten Residenz. Das Gebäude verfügt über einen beschränkten Zugang sowie vor Ort untergebrachtes Programmpersonal.
Gibt es während des gesamten Aufenthalts eine Aufsicht?
Ja. Die Mitarbeiter von Campus Experience leben mit den Teilnehmern im Wohnheim und bieten eine 24-Stunden-Beaufsichtigung und Unterstützung.
Zusätzlich überwacht ein externes Sicherheitsteam den Zugang und die Gemeinschaftsbereiche.
Wie und wann sollte ich auf dem Campus ankommen?
Day Camps:
Sie können direkt zur Real Madrid Sports City in Valdebebas kommen (kostenloser Treffpunkt).
- Campus ONE Full-Day: 08:30 Uhr / 18:00 Uhr
- Campus MAX Full-Day: 08:30 Uhr / 19:00 Uhr
Sie können den Transfer vom Treffpunkt in der Calle Doctor Fleming, 15 zu den jeweils festgelegten Zeiten für jedes Programm buchen (Zusatzservice).
- Campus ONE Full-Day: 08:00 Uhr / 18:15 Uhr
- Campus MAX Full-Day: 08:00 Uhr / 19:15 Uhr
Residential Camps:
Sie können direkt zur Unterkunft kommen (kostenloser Treffpunkt).
- Campus ONE: Sonntag von 17:00 bis 19:00 Uhr / Freitag 20:00 Uhr
- Campus MAX: Sonntag von 17:00 bis 19:00 Uhr / Samstag 10:00 Uhr
Sie können den Transfer vom Treffpunkt in der Calle Doctor Fleming, 15 zu den jeweils festgelegten Zeiten für jedes Programm buchen (Zusatzservice).
- Campus ONE: Sonntag 16:15 Uhr / Freitag 20:15 Uhr
- Campus MAX: Sonntag 16:15 Uhr / Samstag 11:00 Uhr
Sie können den Transferservice zum Flughafen oder Bahnhof buchen (Zusatzservice).
- Campus ONE: Sonntag von 9:00 bis 21:00 Uhr / Freitag von 19:00 bis 23:59 Uhr
- Campus MAX: Sonntag von 9:00 bis 21:00 Uhr / Samstag von 10:00 bis 23:59 Uhr
*Hinweis: Alle angegebenen Zeiten können Änderungen unterliegen
Kann Campus Experience ein Einladungsschreiben zur Bearbeitung eines Visums ausstellen?
Ja. Campus Experience kann ein offizielles Einladungsschreiben für Teilnehmer ausstellen, die dieses für die Beantragung eines Visums benötigen. Hierfür müssen sämtliche Dokumente des Teilnehmers vorgelegt werden.
Dieses Dokument wird nur auf den Namen des Minderjährigen ausgestellt und nur, wenn die Registrierung abgeschlossen ist und die Zahlung vollständig eingegangen ist.
Können Einladungsschreiben für Familienmitglieder angefordert werden?
Nein. Einladungsschreiben werden ausschließlich auf den Namen des angemeldeten Teilnehmers ausgestellt. Campus Experience bearbeitet oder stellt keine Reisedokumente für Eltern oder Begleitpersonen aus.
Kann mein Kind zwei aufeinanderfolgende Wochen bleiben, anstatt nur eine Woche?
Ja, Teilnehmer können sich für mehrere Wochen anmelden. Bei der Anmeldung müssen Sie nur entweder 1 zusätzliche Nacht (MAX) oder 2 zusätzliche Nächte (Campus) hinzufügen, um den Wochenendaufenthalt abzudecken. Das Programm für die zweite Woche ist eine ähnliche Wiederholung der ersten Woche und kostet 5% weniger als der reguläre Preis.
Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
Die Stornierungsbedingungen finden Sie HIER.
Wie werden Trainingsgruppen gebildet?
Die Teilnehmer werden nach ihrem Alter gruppiert.
Wie lange dauern die Trainingseinheiten?
Jede Einheit dauert 60 Minuten.
Welche anderen Aktivitäten werden neben der Ausbildung durchgeführt?
Zusätzlich zu den Trainingseinheiten nehmen die Teilnehmer an pädagogischen, freizeitorientierten und kulturellen Aktivitäten teil, den sogenannten ‚Experience Activities‘, die auf persönliches Wachstum, Teamarbeit und die Werte von Real Madrid ausgerichtet sind.
Residential-Teilnehmer genießen zudem betreute Abendaktivitäten.
Gibt es irgendwelche touristischen Aktivitäten oder besondere Besichtigungen?
Ja. Alle Residential-Programme beinhalten einen Besuch der Santiago-Bernabéu-Stadiontour, bei der die Teilnehmer etwas über die Geschichte des Vereins erfahren, den Trophäenraum erkunden und die Ausstellungsbereiche besuchen.
Welche Art von Schuhen sollten die Spieler tragen?
Die Teilnehmer müssen Fußballschuhe mitbringen, die für Kunstrasen geeignet sind (kurze Stollen oder Multi-Stollen) sowie Sportschuhe für Aktivitäten außerhalb des Spielfelds. Außerdem sollten sie Flip-Flops oder Sandalen für Duschen und Poolbereiche mitbringen.
Welche Ausrüstung ist in der Anmeldung enthalten?
- 1 weißes Trikot, 1 weiße Shorts und 1 Paar weiße Socken für Campus ONE Day Camp-Programme.
- 2 weiße Trikots, 2 weiße Shorts und 2 Paar weiße Socken für das Campus ONE Residential Program.
- 2 Trikots, 2 Shorts und 2 Paar Socken (ein weißes und ein schwarzes Set) sowie 1 Schuhtasche für die Campus MAX Day Camp- und Residential-Programme.
Alle Teilnehmer erhalten außerdem einen Campus–Rucksack, eine Mütze und eine wiederverwendbare Wasserflasche. Das Tragen der offiziellen Uniform ist bei allen Trainingseinheiten und sportlichen Aktivitäten verpflichtend.
Wann wird die Ausrüstung geliefert?
Das Willkommenspaket für Day-Camp-Teilnehmer wird am Freitag vor Camp-Beginn in der Real Madrid City in Valdebebas zu einem festgelegten Zeitpunkt übergeben.
Teilnehmer, die daran nicht teilnehmen können, erhalten es an ihrem ersten Camp-Tag.
Residential-Teilnehmer erhalten das Willkommenspaket bei ihrer Ankunft in der Unterkunft.
Was passiert, wenn ein Teilnehmer einen Teil seiner Uniform verliert?
Campus Experience ist nicht verantwortlich für verlorene Kleidung, nachdem das Willkommenspaket an den Teilnehmer geliefert wurde.
Gibt es Aktivitäten an Regen- oder Schlechtwettertagen?
Ja. Geplante Aktivitäten finden auch bei ungünstigen Wetterbedingungen normal statt. Sie werden nur ausgesetzt, geändert oder ersetzt, wenn eine offizielle Mitteilung oder Anweisung der zuständigen Behörden dies vorsieht.
Sollten aus Sicherheitsgründen Änderungen erforderlich sein, passt das technische Team die Planung gemäß den Anweisungen der Behörden an.
Vor Beginn des Programms erhalten die Familien eine E-Mail mit der Telefonnummer des dem Teilnehmer zugewiesenen Betreuers. Dieser Kontakt kann während des Camps über WhatsApp genutzt werden.
Bei Residential-Teilnehmern wird zudem um Zustimmung gebeten, den Erziehungsberechtigten in eine WhatsApp-Gruppe aufzunehmen, in der er über den Tagesablauf der Gruppenmitglieder informiert wird.
Zusätzlich können Sie das Kundenservice-Team von Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 18:00 Uhr und Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr per E-Mail oder Telefon kontaktieren (Details werden vor Camp-Beginn mitgeteilt)
Was passiert, wenn ein Teilnehmer einen persönlichen Gegenstand verliert?
Campus Experience bietet einen Fundservice an, allerdings kann die Wiederbeschaffung verlorener Gegenstände nicht garantiert werden.
Wird der Gegenstand während des Aufenthalts nicht abgeholt, wird er bis maximal 15 Tage nach Ende des Programms aufbewahrt.
Aus logistischen Gründen können verlorene Artikel nicht verschickt werden.
Es wird dringend empfohlen, alle Gegenstände mit dem vollständigen Namen des Teilnehmers zu versehen, um die Rückgabe zu erleichtern.
Wie sehen die Zimmer aus?
Die Zimmer sind als Einzel- oder Doppelzimmer verfügbar und verfügen alle über ein eigenes Bad, Klimaanlage, WLAN-Anschluss und Reinigungsservice. Die Zimmerzuteilung erfolgt nach Alter und Geschlecht.
Welche Leistungen sind in der Residenz enthalten?
Die Residenz verfügt über alle notwendigen Annehmlichkeiten, um den Teilnehmern einen sicheren und angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten:
- Klimatisierte Zimmer
- Eigener Speisesaal mit ausgewogenen Menüs
- Freizeit- und Fernsehraum
- Arbeits- und Ruhezonen
- Wäscheservice für die Campus Experience-Trainingskits (wird mehrmals während des Aufenthalts von Campus Experience-Mitarbeitern gewaschen)
Können Sie beantragen, in der gleichen Gruppe wie ein Freund zu sein?
Ja, vorausgesetzt, beide Teilnehmer sind für dieselbe Option angemeldet, haben das gleiche Alter und nehmen zu denselben Terminen teil. Der Wunsch muss während des Anmeldevorgangs im Kommentarfeld angegeben werden. Obwohl sich das Organisationsteam bemüht, diesen Wünschen nachzukommen, kann dies nicht zu 100 % garantiert werden.
Können Eltern oder Verwandte die Wohnung besuchen?
Nein. Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen sind externe Besuche während des Programms nicht gestattet. Campus Experience fördert das eigenständige Leben und die Teamarbeit, daher würden Besuche die pädagogische Erfahrung stören.
Können Familien den Campus besichtigen oder am Training teilnehmen?
Nein. Aus Sicherheits- und organisatorischen Gründen sind die Aktivitäten auf dem Campus ausschließlich für Teilnehmer bestimmt.
Können die Teilnehmer die Residenz selbständig verlassen?
Nein. Aus Sicherheitsgründen können die Teilnehmer den Campus nicht ohne Begleitung verlassen. . Sie dürfen dies nur in Begleitung von Mitarbeitern der Universität oder bei organisierten Ausflügen (Schulungen, Exkursionen, Besichtigungen) tun.
Familienmitglieder, die ihr Kind abholen möchten, müssen zuvor eine Genehmigung einholen und ihren Ausweis am Eingang vorlegen.
Wie wird die Kommunikation zwischen den Familien und dem Teilnehmer, der im Hotel wohnt, geregelt?
Jeden Tag haben die Teilnehmer eine festgelegte Zeit, um mit ihren Familien zu kommunizieren, entweder über ihr Mobiltelefon oder über WLAN. Bei Notfällen außerhalb dieser Zeiten können sich die Eltern an das Campus-Koordinationsteam wenden.
Was sollte ich tun, wenn ich die Organisation während des Campus kontaktieren muss?
Bevor das Programm beginnt, erhalten die Familien eine E-Mail mit den Telefonnummern und Kontaktadressen der Koordinatoren, des Transport- und des Notfallpersonals.
Welche Mahlzeiten sind in dem Programm enthalten?
Das hängt von der Art des Programms ab:
- Aufenthaltsprogramm: beinhaltet Frühstück, Vormittagssnack, Mittagessen, Nachmittagssnack und Abendessen.
- Tagescamp-Programm: inklusive Morgenimbiss, Mittagessen und Nachmittagsimbiss.
Die Essenszeiten werden an den täglichen Trainings- und Aktivitätsplan angepasst, um sicherzustellen, dass die Teilnehmer den ganzen Tag über eine angemessene und gleichmäßige Ernährung erhalten.
Wie sehen die Menüs aus?
Campus Experience bietet abwechslungsreiche Menüs auf Basis der mediterranen Ernährung, die darauf ausgelegt sind, den Kindern eine ausgewogene Ernährung zu bieten, die ihnen die notwendige Energie für ihren Alltag im Camp liefert
Werden spezielle Menüs angeboten (Halal, Vegetarisch, Kein Schweinefleisch, etc.)?
Ja. Campus Experience bietet schweinefleischfreies, vegetarisches, laktosefreies und Halal Optionen. Koschere Diäten sind nicht verfügbar.
Alle Diätwünsche müssen mindestens 30 Tage vor Programmbeginn mitgeteilt werden, um eine ordnungsgemäße Koordination mit dem Catering-Service zu gewährleisten.
Was passiert, wenn ein Teilnehmer Lebensmittelallergien oder -unverträglichkeiten hat?
Campus Experience legt besonderen Wert auf Lebensmittelallergien und -unverträglichkeiten. Bei der Anmeldung müssen Eltern oder Erziehungsberechtigte sämtliche Allergien oder diätetischen Einschränkungen im Detail angeben, damit das Küchenpersonal und die Betreuer ein sicheres und angemessenes Menü gewährleisten können.
Für Teilnehmer mit Allergien gegen Gluten, Laktose, Nüsse oder andere bestimmte Lebensmittel werden personalisierte Menüs zubereitet. Das Personal ist im richtigen Umgang mit Lebensmitteln geschult, um Kreuzkontaminationen zu vermeiden.
Wo essen die Teilnehmer?
Alle Mahlzeiten werden im Speisesaal des Wohnheims oder in den Schulungsräumen serviert, in organisierten Gruppenschichten und immer unter Aufsicht des Personals. Der Speiseservice wird von einem professionellen Catering-Team geleitet, das ausgewogene, auf die Ernährungsbedürfnisse der Teilnehmer zugeschnittene Menüs zubereitet.
Essen die Teilnehmer und ihre Betreuer gemeinsam?
Ja. Alle Teilnehmer essen gemeinsam mit ihren Betreuern und Teamkollegen, wodurch die soziale Interaktion und der Teamgeist gefördert werden.
Während der Mahlzeiten beaufsichtigen die Mitarbeiter die Teilnehmer, um sicherzustellen, dass sie richtig essen und sich um eventuelle Bedürfnisse oder Zwischenfälle kümmern.
Können die Teilnehmer ihr eigenes Essen mitbringen?
Nein. Aus Gründen der Lebensmittelsicherheit und Allergenkontrolle ist das Mitbringen von Lebensmitteln von außerhalb nicht erlaubt, außer in medizinisch begründeten Fällen, die zuvor vom Campus-Koordinationsteam genehmigt wurden.
Welche Unterlagen sind für die Teilnahme an Campus Experience erforderlich?
Bevor das Programm beginnt, muss jeder Teilnehmer die folgenden Unterlagen über das Formular oder per E-Mail einreichen:
- Aktuelles Passfoto
- Geburtsurkunde des Teilnehmers
- Kopie des Reisepasses oder Personalausweises des Teilnehmers (nicht erforderlich für Kinder unter 14 Jahren)
- Kopie des Reisepasses oder Personalausweises des Vaters, der Mutter oder des gesetzlichen Vormunds
- Kopie der Krankenversicherungskarte oder einer Krankenversicherung mit Deckung in Spanien.
Das Fehlen eines dieser Dokumente kann dazu führen, dass der Spieler nicht am Camp teilnehmen kann.
Wann sollten die Unterlagen eingereicht werden?
Die Unterlagen müssen mindestens vollständig eingereicht werden 30 Tage vor Beginn des Programms.
Wenn die Anmeldung innerhalb dieser Frist erfolgt, muss sie innerhalb von maximal 48 Stunden nach der Zahlungsbestätigung eingereicht werden.
Was passiert, wenn die Unterlagen nicht rechtzeitig eingereicht werden?
Wenn die Unterlagen nicht innerhalb der angegebenen Frist eingereicht werden, wird der Teilnehmer nicht zum Campus zugelassen, bis die Situation geklärt ist. In solchen Fällen kann Campus Experience nicht für die Reservierung des Platzes oder die rechtzeitige Lieferung der Materialien garantieren.
Benötigt das Kind ein 'Kinder-Touristen-/Besucher-Visum', um am Fußballcamp teilzunehmen?
WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass Sie allein für die Beschaffung aller erforderlichen Reisedokumente verantwortlich sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen gültigen Reisepass und ein entsprechendes Touristenvisum für die Person, die am Fußballcamp teilnimmt, den Teilnehmer. Sie müssen sich beim zuständigen Konsulat nach den Einreise- und Visabestimmungen für das Land erkundigen, in dem das ausgewählte Camp stattfindet. Sobald Sie Ihr Kind bei uns angemeldet und das Camp vollständig bezahlt haben, stellen wir Ihnen auf Ihre schriftliche Anfrage hin gerne eine Anmeldebestätigung für den jeweiligen Teilnehmer aus. Dieses Schreiben kann von bestimmten Konsulaten für das ‚Touristen-/Besuchervisum für Kinder‘ verlangt werden (HINWEIS: Wir können das Schreiben nur für den Teilnehmer ausstellen, nicht für eine andere Person). Bitte beachten Sie, dass die Beantragung eines Visums bei den Konsulaten viele Monate dauern kann. Je länger Sie warten, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihnen das erforderliche ‚Kinder-Touristen-/Besucher-Visum‘ für Ihr Kind verweigert wird und bestimmte Camps keine Rückerstattung gewähren. Bitte prüfen Sie die Bedingungen des jeweiligen Camps.
Was passiert, wenn ein Kind krank wird oder medizinische Hilfe benötigt?
Campus Experience verfügt über ein medizinisches Protokoll und einen privaten medizinischen Service. Wenn ein Kind ärztliche Hilfe benötigt, wird es von einem Mitarbeiter zum nächstgelegenen medizinischen Zentrum begleitet, und seine Familie wird umgehend informiert.
Bietet Campus Experience eine Krankenversicherung an?
Ja. Alle Teilnehmer sind versichert durch Unfallversicherung die beinhaltet:
- Medizinische Hilfe bei Verletzungen, die während der Programmaktivitäten auftreten
- Medizinischer Notfalltransfer
- Versicherungsschutz im Falle eines Krankenhausaufenthalts
- Zivilrechtliche Haftung bei Aktivitäten
Allerdings ersetzt diese Versicherung nicht die persönliche Krankenversicherung ersetzen noch deckt sie Vorerkrankungen, verlorenes Gepäck oder Reiserücktritt ab.
Ist der Abschluss einer privaten Krankenversicherung obligatorisch?
Ja. Alle Teilnehmer müssen über eine Kranken- oder Reiseversicherung mit Deckung in Spanien verfügen, die für die gesamte Dauer ihres Aufenthalts gültig ist.
Für Bürger der Europäischen Union wird die Vorlage der Europäischen Krankenversicherungskarte empfohlen.
Internationale Teilnehmer müssen eine private Versicherung vorweisen, die Krankheit, Unfall, Krankenhausaufenthalt und Rücktransport abdeckt.
Was passiert, wenn ein Teilnehmer regelmäßig Medikamente einnimmt?
Wenn ein Teilnehmer täglich Medikamente benötigt, müssen die Eltern oder Erziehungsberechtigten das Personal zum Zeitpunkt der Anmeldung darüber informieren (einschließlich Dosierung und Zeitplan).
Am ersten Tag des Programms müssen die Medikamente dem Koordinator oder dem verantwortlichen Betreuer ausgehändigt werden, ordnungsgemäß beschriftet mit dem Namen des Teilnehmers und den medizinischen Anweisungen. Darüber hinaus müssen die Eltern eine schriftliche Genehmigung vorlegen, die es dem Personal erlaubt, die Dosen zu verabreichen.
Wie werden die medizinischen Daten der Teilnehmer geschützt?
Alle medizinischen und persönlichen Informationen werden unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen (General Data Protection Regulation – EU 2016/679) streng vertraulich behandelt.
Nur medizinisches Personal und das Koordinationsteam haben Zugang zu diesen Informationen, die ausschließlich dazu dienen, die Sicherheit und das Wohlbefinden des Spielers zu gewährleisten.
Gibt es Rabatte, wenn Sie sich für mehr als eine Schicht anmelden?
Ja. Wenn Sie sich für mehr als eine aufeinanderfolgende Woche anmelden:
- Wohncamp: 5% Rabatt für jede weitere Woche.
- Tagescamp: 5% Rabatt auf jede weitere Woche.
Kann ich das Programm oder die Woche ändern, sobald meine Anmeldung bestätigt ist?
Ja, Änderungen müssen jedoch mindestens 7 Kalendertage im Voraus beantragt werden und sind von der Verfügbarkeit abhängig. Bei einem Wechsel zu einem günstigeren Programm wird die Preisdifferenz nicht erstattet.
Kann ich einen Teilnehmer anmelden, wenn ich nicht der Elternteil bin?
Nein. Die Anmeldung eines Minderjährigen darf ausschließlich durch die Mutter oder den Vater erfolgen, da im Rahmen des Prozesses Genehmigungen und Vollmachten erteilt werden, die nur der gesetzliche Vertreter erteilen kann.
Die einzige Ausnahme besteht, wenn eine rechtliche Abwesenheit der Eltern vorliegt (zum Beispiel durch Tod oder andere rechtliche Umstände) und eine andere Person offiziell das Sorge- oder Vormundschaftsrecht für den Minderjährigen innehat. In solchen Fällen muss dies durch entsprechende Dokumente nachgewiesen werden.
Im zweiten Anmeldeformular können Sie die Personen angeben, die zur Abholung des Minderjährigen berechtigt sind. Es besteht daher kein Problem, einen Verwandten oder eine andere Vertrauensperson als abholberechtigte Person anzugeben.
Was passiert, wenn die Zahlung nicht innerhalb der festgelegten Fristen erfolgt?
Wenn der Teilnehmer die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Fristen leistet, wird die Reservierung des Platzes automatisch storniert und der Platz wird für einen anderen Spieler freigegeben.
Muss ich mitteilen, wer mein Kind abholen wird?
Ja. Bei der Anmeldung müssen Sie den vollständigen Namen und das Ausweisdokument der Person oder Personen angeben, die zur Abholung des Minderjährigen berechtigt sind. Die Betreuer überprüfen diese Angaben am Ende jedes Tages und übergeben den Teilnehmer niemandem, der nicht autorisiert ist oder das in der Anmeldung angegebene Dokument nicht vorlegen kann.
Wenn Sie die für die Abholung zuständige Person ändern möchten, müssen Sie dies mindestens 24 Stunden im Voraus per E-Mail an die Campus-Koordination mitteilen.
Kann ich mein Kind dazu berechtigen, das Camp unbegleitet zu verlassen?
Ja. Wenn der Minderjährige berechtigt ist, das Camp unbegleitet zu verlassen, muss eine im Voraus vom registrierten gesetzlichen Vormund unterschriebene Genehmigung eingereicht werden. Dieses Dokument kann per E-Mail angefordert werden und muss mindestens 24 Stunden vor der Abreise übermittelt werden.
Wenn Sie die für die Abholung zuständige Person ändern möchten, müssen Sie dies mindestens 24 Stunden im Voraus per E-Mail an die Campus-Koordination mitteilen.
Was erwartet Sie in Bezug auf die Camp-Kultur in dem Land, in dem das Camp stattfindet?
Jedes Camp bietet sowohl eine sportliche als auch eine kulturelle Erfahrung. Viele der Teilnehmer werden etwas anderes als zu Hause erleben, da sie sich in einem fremden Land mit einer anderen Lebensweise befinden. Bei den meisten Camps werden die Teilnehmer die lokale Küche kennenlernen, spezielle Essenszeiten (frühe Mahlzeiten in Nordeuropa, späte Mahlzeiten in Südeuropa) entsprechend der Kultur des Landes, Duschen nach dem Training, typische Unterhaltung im Camp entsprechend der Sommercamp-Kultur des Landes, frühe oder späte Schlafenszeiten entsprechend den Lebensgewohnheiten des Landes und vieles mehr. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Kind Schwierigkeiten haben wird, sich an eine neue Lebensweise anzupassen, dann empfehlen wir Ihnen, zu warten, bis Ihr Kind in einem Alter ist, in dem es dazu bereit ist.
Darf mein Kind elektronische Geräte mitbringen?
Ja, Teilnehmer des Residential Campus dürfen Geräte wie Mobiltelefone oder Tablets mitbringen, deren Nutzung jedoch auf die Freizeit oder festgelegte Zeiten für die Kommunikation mit ihren Familien beschränkt ist. Campus Experience übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände. Den Teilnehmern wird empfohlen, alle Geräte mit ihrem Namen zu kennzeichnen.
Werden Mobiltelefone in Spanien funktionieren?
Die meisten internationalen Handys funktionieren in Spanien einwandfrei, sofern sie über ein Tri-Band-Netz verfügen und freigeschaltet sind. Es wird jedoch empfohlen, die Bedingungen für internationale Roaming-Dienste und eventuelle Zusatzkosten bei Ihrem lokalen Anbieter zu erfragen. Kostenloses Wi-Fi ist in der Residenz und den wichtigsten Einrichtungen verfügbar.
Welche Spannung und welchen Steckertyp gibt es in Spanien?
Spanien verwendet eine Spannung von 230 V und Stecker vom Typ F (zwei runde Stifte). Wenn Ihr Land einen anderen Steckertyp verwendet, müssen Sie einen Netzadapter mitbringen. Es wird außerdem empfohlen, die Kompatibilität der Ladegeräte Ihrer elektronischen Geräte vor der Reise zu überprüfen.

